Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Khi Mua Bán Tại Thiên Ân EPS

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc bảo mật thông tin khách hàng là vấn đề được quan tâm hàng đầu đối với mọi công ty, đặc biệt là các công ty hoạt động trong lĩnh vực mua bán hàng hóa trực tuyến. Khách hàng khi tham gia mua sắm không chỉ mong muốn có những sản phẩm chất lượng, mà còn cần sự an tâm về quyền lợi và thông tin cá nhân của mình.

1. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Khi khách hàng thực hiện giao dịch với công ty, chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp. Điều này bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin thanh toán khác. Tất cả các dữ liệu này sẽ chỉ được sử dụng với mục đích hoàn tất giao dịch mua bán và phục vụ cho các nhu cầu chăm sóc khách hàng sau giao dịch.

2. Các biện pháp bảo mật được áp dụng

Công ty sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin khách hàng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng mã hóa SSL (Secure Socket Layer) trong mọi giao dịch trực tuyến, đảm bảo rằng mọi thông tin giao dịch đều được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép. Hệ thống thanh toán của chúng tôi cũng được bảo mật theo chuẩn quốc tế, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi thực hiện các giao dịch tài chính.

Ngoài ra, chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu ở mức độ cao như tường lửa (firewall) và các hệ thống chống xâm nhập, đảm bảo rằng không có ai có thể truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu của công ty.

3. Quy trình thu thập và sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được thu thập khi bạn cung cấp một cách tự nguyện trong quá trình mua sắm hoặc đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi. Công ty cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào mục đích phục vụ giao dịch mua bán, thông báo các chương trình khuyến mãi, hoặc cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.

Chúng tôi không bao giờ chia sẻ hay bán thông tin của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc trong các trường hợp đặc biệt mà khách hàng đã đồng ý.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu công ty cung cấp thông tin về các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ sự sai sót nào trong thông tin cá nhân của mình, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật. Ngoài ra, bạn cũng có quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống nếu không còn sử dụng dịch vụ của công ty.

5. Chính sách bảo mật của công ty

Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo mật thông tin theo luật pháp hiện hành, cũng như luôn cải thiện và cập nhật các biện pháp bảo mật để đối phó với những mối đe dọa an ninh mới. Chính sách bảo mật này được công khai và thông báo đến khách hàng, nhằm đảm bảo rằng mọi giao dịch diễn ra một cách minh bạch và an toàn.

Kết luận

Bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng là trách nhiệm hàng đầu của công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết luôn nỗ lực để mang đến một môi trường mua sắm an toàn, bảo mật và tin cậy cho tất cả khách hàng. Hãy yên tâm tận hưởng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng mà chúng tôi mang đến, vì quyền lợi và sự an toàn của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.